半世紀少年ブログ

コンサルタントをしています。仕事、日常、趣味などで書きたくなった事をつらつらと。

「CXM」なんていう以前の問題

家の近所に、とある有名スーパーの旗艦店があり、たまに買い物に行ったりしていました(近所に結構芸能人が住んでいる土地柄なので、そのお店に出入りする芸能人を見かけたりもしました)。

そのスーパーが資本の関係で他社に買収され、数カ月のリニューアルを経てオープン(下層階のみ最初に、その後しばらくして全館と2段階で)したのですが、

  正直レイアウトやオペレーション、店員の質

などで、以前のお店より劣化してしまいました。正直イライラしますね(苦笑)。

 

  カスタマーエクスペリエンスマネジメント(CXM)

などの概念・サービスがありますが、このお店に関してはそういうレベル以下の問題ですね。大丈夫でしょうか・・・

www.emotion-tech.co.jp

 

転職

昔の同僚が転職しました。想定した通りのタイミングで、ちょっと意外な企業へ。

「想定したタイミング」の意味は、実際に彼の周辺状況を知っている人なら、大体の人が頷くものでしょうね。

 

プロジェクト推進の真理

blog.datarobot.jp

-------------------------------------------------------------

機械学習に限らず、全く新しい技術を会社に導入していくと言うのは一筋縄では行きません。

-------------------------------------------------------------

 はい、そうですね。

 

指導 vs. 体罰

seidentest.com

 

事の経緯と、報道の焦点の当て方などはさておき、

中学(地元の公立)、高校(都内私立)と、指導の一環?で殴られるのが当たり前だった私からすると、

  これって、そんなにオオゴトなのか?

という印象はぬぐえませんね。

 

広陵新旧捕手スラッガー

draftrepo.blog47.fc2.com

 

体格、打席(左右)等は異なりますが、

昔、広陵の4番だった    

原伸次 - Wikipedia

を思い出しました。1980年春の甲子園で、原選手がホームランを打った試合をリアルタイムで見ていたのですが、何やら眼光鋭い様が印象的でした。

確か当時の野球雑誌に載った時に、チーム内でのあだ名が

  ガンジー

だったような(笑)。